Descrição do Serviço
O serviço de Manutenção da Iluminação Pública compreende a execução de ações destinadas à manutenção, ampliação e conservação do sistema de iluminação pública do Município de Nova Mutum, garantindo maior segurança, mobilidade e qualidade de vida à população.
São realizados os seguintes serviços:
- Substituição de lâmpadas;
- Troca de relés, reatores, fotocélulas e fiação;
- Instalação de novos pontos de iluminação pública, incluindo braço e luminária;
- Construção e ampliação de redes de baixa tensão em superpostes;
- Poda de árvores que estejam interferindo na rede de iluminação pública.
O atendimento é realizado na sede do município, distritos, comunidades rurais e assentamentos.
Público-alvo
Toda a população do Município de Nova Mutum.
Requisitos / Documentos Necessários
Para solicitar o serviço, é necessário informar:
- Endereço completo da ocorrência;
- Descrição detalhada do problema ou do serviço solicitado.
Como Solicitar
A solicitação pode ser realizada:
- Por telefone junto à Secretaria responsável;
- Presencialmente na Secretaria;
- Pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pelo Município, quando disponíveis.
Principais Etapas do Serviço
- Registro da solicitação;
- Análise e programação da demanda;
- Deslocamento da equipe até o local;
- Execução da manutenção ou instalação;
- Encerramento do atendimento.
Prazo para Atendimento
O prazo médio para execução é de 48 horas após o registro da solicitação, podendo ser ampliado quando o serviço demandar maior complexidade, necessidade de materiais específicos ou condições climáticas desfavoráveis.
Forma de Prestação do Serviço
O serviço é executado por empresa especializada contratada pelo Município por meio de processo licitatório, contando com equipes técnicas e veículos apropriados para a realização dos serviços de manutenção e expansão da iluminação pública.
Secretaria Responsável
Secretaria Municipal de infraestrutura e Obras.